Za čo sa vám vrátia peniaze pri zrušení rezervácie bývania

Všetko bolo pripravené na cestovanie a teraz sa niečo stalo. Zistite, čo je možné vrátiť. Všetko závisí od storno podmienok hostiteľa a času zrušenia rezervácie.

Ak chcete rýchlo zistiť, aká bude suma vrátenia peňazí, ak zrušíte rezerváciu teraz, pred zrušením postupujte podľa krokov a zistite sumu vrátenia peňazí.

Vrátené noci v prípade zrušenia rezervácie

Vrátenie peňazí podlieha storno podmienkam hostiteľa. V závislosti od dĺžky vášho pobytu, ako rýchlo sa vaša rezervácia začína, počet nocí, počas ktorých ste sa ubytovali, a storno podmienok, ktoré sa vzťahujú na vašu rezerváciu, vám môžu byť vrátené peniaze v plnej výške, čiastočné vrátenie peňazí alebo žiadne vrátenie peňazí, ak rezerváciu zrušíte.

Poznámka: Ak rezerváciu rušíte, pretože počas pobytu došlo k problému, môžete mať nárok na vrátenie peňazí bez ohľadu na storno podmienky hostiteľa.

Vrátenie servisného poplatku Airbnb

Servisné poplatky sa vrátia, ak rezerváciu zrušíte počas lehoty na bezplatné storno. Prečítajte si viac o vrátení servisného poplatku.

Vrátenie peňazí v pláne platieb

Ak ste zaplatili len za časť svojho pobytu vopred, suma vrátenia peňazí môže byť nižšia, ako očakávate, a nikdy neprekročí to, čo ste zaplatili.

Zistite viac o tom, ako fungujú vrátenia peňazí za rezervácie zaplatené cez spoločnosť Klarna.

Vrátenie peňazí z zľavového kupónu

Zľavové kupóny sú nevratné. Ak zrušíte rezerváciu, v ktorej ste na zaplatenie použili zľavový kupón, zľavový kupón už nie je možné použiť. Zistite viac o tom, ako fungujú zľavové kupóny.

Vrátenie peňazí za kreditné rezervácie

Vrátenie peňazí za rezervačný kredit sa riadi storno podmienkami hostiteľa. V závislosti od toho, kedy rezerváciu zrušíte, a storno podmienok, ktoré sa vzťahujú na vašu rezerváciu, vám môže byť vrátený rezervačný kredit, ktorý bude k dispozícii vo vašom účte Airbnb, aby ste ho mohli použiť neskôr.

Vrátenie poplatku za poplatok za objekt na mieste

Ak hotel alebo iný profesionálny hostiteľ vyberá poplatky za objekt na mieste, akékoľvek vrátenie týchto poplatkov závisí od uváženia hostiteľa.

Vrátenie peňazí schválené hostiteľom z akéhokoľvek dôvodu

Ak sa s hostiteľom dohodnete, že vám budú vrátené peniaze v akejkoľvek výške, zistíte, ako požiadať o vrátenie peňazí v centre riešenia problémov.

Kedy môžete mať nárok na vrátenie peňazí mimo storno podmienok hostiteľa

Môžete mať nárok na vrátenie peňazí v plnej výške alebo čiastočné vrátenie peňazí mimo storno podmienok hostiteľa, ak:

• Rezerváciu musíte zrušiť z dôvodu veľkej rušivej udalosti
• Rezerváciu musíte zrušiť z dôvodu problému s rezerváciou, na ktorý sa vzťahujú podmienky vytvorenia novej rezervácie a vrátenia peňazí pre bývania.