O aktualizáciách našich podmienok

Posledná aktualizácia: 6. februára 2025

Aktualizovali sme naše podmienky poskytovania služby, platobné podmienky poskytovania služby, podmienky opätovnej rezervácie a vrátenia peňazí pre bývania, niektoré z našich ďalších podmienok a zásad (súhrnne „podmienky“) a naše zásady ochrany osobných údajov.

Aktualizácie našich nižšie uvedených podmienok platia okamžite pre všetkých nových používateľov od 6. februára 2025. Aktualizované podmienky nadobudnú účinnosť pre existujúcich používateľov 17. apríla 2025. Po tomto dátume budete musieť súhlasiť s aktualizovanými podmienkami a potvrdiť zásady ochrany osobných údajov, aby ste si mohli rezervovať alebo spravovať rezervácie. Naše používanie vašich osobných údajov od tohto dátumu bude podliehať aktualizovaným zásadám ochrany osobných údajov.

Pojmy s veľkým písmenom, ktoré nie sú definované na tejto stránke, majú rovnaký význam ako v podmienkach. Úplné podmienky si môžete prečítať v nižšie uvedených odkazoch spolu s kľúčovými zmenami a ďalšími dôležitými informáciami:

Aktualizácie podmienok poskytovania služby

• Reorganizovali sme podmienky poskytovania služby, aby sme lepšie zvýraznili dodatočné podmienky a zásady, ktoré sa vzťahujú na používateľov.
• Aktualizovali sme rozhodcovskú zmluvu Spojených štátov.
• Objasnili sme zodpovednosť hostiteľa informovať svojich ďalších hostí o akýchkoľvek požiadavkách stanovených hostiteľmi.
• Aktualizovali sme podmienky poskytovania služby, aby sme zdôraznili súlad Airbnb s európskym aktom o bezbariérovosti.
• Objasnili sme povinnosť hostiteľa zahrnúť všetky povinné poplatky do príslušnej lokality v jeho ponuke.
• Aktualizovali sme podmienky poskytovania služby tak, aby odrážali zmeny v podnikaní Airbnb.

Aktualizácie platobných podmienok poskytovania služby

• Aktualizovali sme rozhodcovskú zmluvu Spojených štátov.
• Aktualizovali sme platobné obdobie, aby sme objasnili načasovanie vyplatenia prostriedkov hostiteľom.
• Aktualizovali sme platobnú lehotu tak, aby zahŕňala podrobnosti o tom, ako funguje Pay Part Now, Part Later.
• Aktualizovali sme platobné podmienky poskytovania služby, aby sme vysvetlili, že v súlade s podmienkami programu môžeme odoprieť budúce vyplatenia prostriedkov hostiteľom zúčastňujúcim sa na programe detektora oxidu uhoľnatého.
• Aktualizovali sme platobné podmienky pre neeurópskych používateľov, aby sme objasnili, kedy dohoda medzi používateľmi a Airbnb nadobudne účinnosť.

Aktualizácie podmienok pre opätovnú rezerváciu a vrátenie peňazí za bývania

• Odstránili sme požiadavku, že storno hostiteľom musí byť do 30 dní od príchodu, kým Airbnb poskytne pomoc s opätovnou rezerváciou zrušenej rezervácie.
• Aktualizovali sme podmienky novej rezervácie a vrátenia peňazí, aby sme poskytli ďalšie podrobnosti o tom, ako Airbnb pomáha s okamžitou rezerváciou pre hostí, ktorých rezervácie boli zrušené.

Aktualizácie zásad ochrany osobných údajov

• Aktualizovali sme sekciu „Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme“, aby sme konsolidovali naše doplnky oznámenia o ochrane osobných údajov do hlavných zásad ochrany osobných údajov, rozšírili sme kategórie informácií, ktoré sa rozhodnete nám poskytnúť, a poskytli sme ďalšiu jasnosť osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, aby sme mohli poskytovať naše služby a nové funkcie produktu.
• Objasnili sme účely, na ktoré tieto informácie používame, a ako spracúvame a zdieľame tieto informácie v rámci Airbnb a našich poskytovateľov služieb.
• Aktualizovali sme dodržiavanie nadchádzajúcich zákonov a predpisov.
• Zmenili sme a konsolidovali Doplnky mimo Spojených štátov a Spojených štátov pre väčšiu jasnosť a organizáciu.
• Aktualizovali sme správcov údajov a pridali sme nový príplatok pre používateľov s bydliskom v Brazílii.

Aktualizácie podmienok ochrany hostiteľov proti škodám a podmienok  ochrany hostiteľov proti škodám pre austrálskych používateľov

• Požiadavky na hostiteľov sme objasnili pri žiadosti o náhradu za stratu alebo škodu od hosťa.
• Aktualizovali sme a objasnili vymedzenia pojmov „Oprávnená nehnuteľnosť“, „neoprávnená nehnuteľnosť“, „pozvaná osoba“ a „Wear and Tear“.
• Pridali sme definíciu „Posteľná bielizeň pre domácnosť“ a aktualizovali a objasnili sme oprávnenosť na stratu alebo poškodenie v dôsledku škvŕn na „domácej posteľnej bielizni“.
• Urobili sme zmeny v organizácii a jasnosti.
• Aktualizovali sme rozhodcovskú zmluvu Spojených štátov.

Aktualizujte súhrn programu poistenia zodpovednosti hostiteľa

• Zhrnutie programu poistenia zodpovednosti hostiteľa (ďalej len „HLI“) bolo aktualizované s cieľom opísať, ako sa uplatňuje program HLI, keď má hostiteľ 6 alebo viac aktívnych ponúk a je k dispozícii iné poistenie.

Bežné otázky

Tu je niekoľko bežných otázok, ktoré môžete mať o tomto procese.

Účet na Airbnb som si vytvoril do 6. februára 2025. Čo sa bude diať po 17. apríli 2025?

Po 17. apríli 2025 budú všetci používatelia, ktorí si zaregistrovali svoj účet na Airbnb pred 6. februárom 2025, požiadame o kontrolu a súhlas s aktualizovanými podmienkami. Predtým, ako budete môcť naďalej rezervovať pobyty, prijímať budúce rezervácie alebo používať nástroje hostiteľa, budete musieť súhlasiť s aktualizovanými podmienkami. Ak nesúhlasíte s aktualizovanými podmienkami, poskytneme vám informácie o vašich možnostiach dokončenia existujúcich rezervácií a zrušenia vášho účtu. Ak máte akékoľvek otázky alebo narazíte na akékoľvek problémy počas tohto procesu, pošlite e-mail na [email protected] a požiadajte o pomoc. Existujúci používatelia nebudú môcť súhlasiť s aktualizovanými podmienkami skôr ako 17. apríla 2025. Vaše ďalšie používanie platformy Airbnb bude od 17. apríla 2025 podliehať novým zásadám ochrany osobných údajov.

Účet na Airbnb som si vytvoril 6. februára 2025 alebo neskôr. Ktoré podmienky sa na mňa vzťahujú?

Ak ste svoj účet Airbnb zaregistrovali 6. februára 2025 alebo neskôr, už ste súhlasili s aktualizovanými podmienkami poskytovania služby, platobnými podmienkami poskytovania služby a ďalšími podmienkami a zásadami. Vaše používanie platformy Airbnb tiež podlieha novým zásadám ochrany osobných údajov. Aktualizované podmienky sa na vás vzťahujú a už nemusíte nič robiť.

Ako sa aktualizované podmienky vzťahujú na moje nadchádzajúce potvrdené rezervácie?

Aktualizované podmienky sa budú vzťahovať na všetky aktivity (vrátane existujúcich, potvrdených rezervácií) na platforme Airbnb od času, keď s nimi súhlasíte. Ak ste existujúci používateľ a nesúhlasíte s novými podmienkami, predchádzajúca verzia podmienok poskytovania služby, podmienok poskytovania služby platieb a zásad ochrany osobných údajov sa bude naďalej vzťahovať na rezervácie, ktoré ste potvrdili pred 17. aprílom 2025. Bez ohľadu na to, či súhlasíte s novými podmienkami, vaše ďalšie používanie platformy Airbnb od 17. apríla 2025 bude podliehať aktualizovaným zásadám ochrany osobných údajov.

Do 17. apríla 2025 nájdete existujúce verzie podmienok v archíve podmienok, platobných podmienkach a na stránkach Archív zásad ochrany osobných údajov.

Dúfame, že vám vyššie uvedené informácie pomôžu. Zdôraznili sme to, čo si myslíme, že sú najpozoruhodnejšie zmeny, ale dokumenty by ste si mali prečítať aj v plnej výške sami.